采访对象︱沈阳乐途驾道自驾俱乐部创始人,总经理——老石
沈阳乐途驾道自驾俱乐部是沈阳地区首家从事自驾游产品开发与推广的公司,形式针对深度游领域进行全新旅行设计,超高品质,业内领航。精品线路不仅涵盖了西藏、新疆、美加、澳洲等经典自驾区域,同时也对江南、黔东南、皖南等传统自由行热门地区进行深度开发,设计成全新的体验模式自由行产品,为追求品质的旅行者提供无与伦比的旅行体验。俱乐部本着“看一路风景,交一生朋友”的服务理念,将始终致力于精品旅行的开发设计,决不让每一位参与者虚度假期。
Q:俱乐部对自驾线路的制订和旅游目的地选择有哪些要点?
首先要符合自驾游的特点,既要考虑目的地,也要考虑沿途,既要有名胜景区,也要有小众路线,充分发挥出自驾游自由的特点;
其次是配套因素,不同的目的地,客群不同,准备工作也不同,观光休闲也好、越野体验也好,都需要充分研究对应的配套资源,有的放矢。
Q:你认为游客选择跟团自驾的好处有哪些?
跟团自驾是目前比较流行的大众旅行方式,首先是安全有保障,专业的领队服务配套相应的各种应急预案,比个人自驾的安全性要大大提高;其次是活动有主题,专业的自驾活动从不是走马观花,即便是在当今信息泛滥的时代,跟团自驾也是往往能带车友体验网络上无法找到的攻略体验;再者是附加值高,通过参加跟团自驾,除了能广交朋友之外,由于是集体行动,所以对应的酒店、景区等都能提供针对团队的增值服务,这样的行程是个人单独自驾无法体验的。
Q:自驾游领队应具备哪些素质?
领队是一个非常辛苦的职业,一名优秀的领队往往取决于其高尚的人格素质,概括来说就是责任心、敬业心跟公义心,从领队身上传递出去的,一定是这个时代的正能量,有了责任心才能最大限度的保障车友的安全,有了敬业心才能带给车友最完美的旅行体验,有了公义心才能向车友传递出我们如何敬畏自然、尊重文化、传承历史。
Q:领队带队中应注意哪些问题?
对路况的熟悉度是第一位的,从安全的角度来说要保持对车队的控制力,否则容易失控;然后要熟悉客人的喜好,毕竟是集体活动,避免不和谐现象的发生;再有就是做好充分的功课,把吃、住、行各个环节顺其自然的串联起来,让客人一路轻松快乐。
Q:如果车队在行进路上出现车抛锚,领队要怎么解决?
我们俱乐部是派工作车的,工作车准备了处理简单事故的各类工具,除此之外,我们提前储备了各地的救援资源,并实时更新,确保车辆一旦出现问题后,能马上得到应急处理。同样,为了处理事故与行程推进两不误,我们每次都派出双领队,处理事故时留下一名领队协助车友,另外一名领队继续带领其余车友完成行程。
Q:给喜欢自驾游的车友们点建议吧。
旅行的意义我不敢多说,每个人都有自己对待旅行的理解,但自驾游的特点毕竟是基于汽车的一种旅行方式,所以自驾游前一定要做好安全检查工作,不要错误的理解说走就走的旅行,然后就是量力而行,穿越很酷,但不是谁都能做到。对大多数喜欢自驾游的车友来说,选择一家专业自驾游俱乐部参加跟团自驾或者是私人订制,其实更能体现出一次旅程的价值,毕竟是专业的人做专业的事,而我们终将也会学会为服务买单。