花500元购物全额返现金“万家购物”馅饼还是陷阱
2011-12-8 9:28:40
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花500元购物全额返现金“万家购物”馅饼还是陷阱
“购物满500返500,满1000返1000。消费=免费=存钱。”“多买多返，红利不断！”市民汪先生路过市区县西街一家母婴用品店时，看到诱人的海报宣传，上面写着买东西全额返还现金，这是商家宣传的噱头还是真有其事？半信半疑的汪先生打进热线进行咨询。
与此同时，记者接到来自衢化一位读者的电话。这位读者相告，位于巨化中央大道的一家电动车行，号称买一辆3000元的电动车，20个月可以把购车款全返还给消费者，相当于免费得到一辆电动车。
据了解，这些号称买商品全额返现金的商家，都参加了一个名为万家购物网站的联盟，购物返还现金就是这家网站展开的活动。
●全额返现是馅饼还是陷阱
6月28日，记者来到市民汪先生所说的县西街那家母婴用品商店，看到橱窗上显眼位置张贴着购物返利的海报。
营业员告诉记者，只要购买店里的商品，并成为一个名叫万家购物的网站会员，购物满500元，就能享受万家购物网站每天返还一元钱的活动，500天便能返还所有购物款。“我们可以帮你注册好会员，网站每天都会打钱到你的账户里，满100元就可以提取现金，相当于免费得到商品，可比打折合算多了。”营业员热情地推荐。
“一次买不了500元，也没关系，可以累积消费的，还有很多加盟店你可以去消费。”营业员看出记者感兴趣的商品不多，又拿出一张表格，上面列有五六十家商店(据介绍，都是万家购物网站的衢州加盟店)。记者粗略看了一下，“万家购物”加盟商店种类繁多，涉及摄影、服装、电器、建材、灯具、餐饮等等。“今天你在我们店里买了东西注册会员，到其他这些加盟店去买东西，也可以一起累积消费金额的，只要满500元就会开始返钱了。”营业员解释。“返钱都是靠这个万家购物网站吧，这样买东西不是等于白送吗？网站靠什么赚钱呢？”对于记者提出的疑问，营业员并不避讳，解释道：“我们要上缴15%的金额给万家购物网站的，网站会从中每天拿出5%，再用返利的形式还给会员。”
之后，记者以顾客身份给部分“万家购物”加盟商店打去电话咨询，得到的答案大同小异：消费满500元就能全额返还现金，还有商家承诺20个月能返还所有购物款。而对于上缴15%的销售金额给“万家购物”，受访商家均表示确有其事。
●200%的利润可能吗
根据衢州的“万家购物”加盟商介绍，加盟商家每销售500元金额的产品，就要上缴15%(也就是75元)给“万家购物”，这可以看做是“万家购物”的利润，但是，万家购物网站接下去还承担着返还金额给购物会员的责任。
正常情况看来，“万家购物”做的是赔本买卖，万家购物网站的盈利点究竟在哪？
记者就此采访了专业人士，衢州学院经贸管理学院的丁老师通过现有的材料对“万家购物”进行了理论上的盈利分析。丁老师认为，网站盈利主要靠的是时间价值，比较类似于民间的高额融资。不过，即使有时间成本，由于最终要返还给消费者500元，所以75元的利润在两年内年收益要达到200%左右才能达到盈利，这还不包括网站经营的人工成本、维护成本等。
“正常、合法的投资很难产生这么高利润，即使是投资房地产都不可能。”丁老师认为，要产生这么高的利润，前提是经济环境处于持续银根紧缩，以及通货膨胀比较厉害的状态下。由于网站位于民间资本比较活跃的金华地区，投资存在一定的盈利可行性，但是风险还是相当大，存在资金链断裂的可能。而且，一旦宏观经济政策发生变化，盈利愈加危险。对于消费者来说，购物金额越高，返利的风险越大，一旦网站达不到盈利倒闭，后期的返利就难以实现，而消费者消费越高，前期返还的金额不够多，自然后期损失会越大。
●质疑“万家购物”
在本网“三衢论坛”上，一些网友发表了对“万家购物”的看法，多数网友对“万家购物”返利持怀疑态度。有网友认为这是一种变相的非法集资，而且，“万家购物”每天的营业额是多少，消费人数多少都是个谜，难以让人信服。
网友“10101116”认为，这是一种集资手段。“通过把你们的钱汇集在一起，然后去做别的事情赚钱，然后再返还你们，当然这是在他盈利的情况下，如果亏了，那就很难说了。”
网友“寒沁”说，个人觉得不划算。“等到返还到100元的时候，如果要取现的话，一定要有农业银行的卡，存折都不行的，100块里扣20块的税，‘万家购物’的人说是税，说是国家规定的。”“其实加入‘万家’，如果真的是需要买的话，那你觉得合算就还好的。如果有些是其他地方也有得卖的，而且价钱更便宜，那就不要加入‘万家’。一般加入‘万家’，价钱方面都会相对来说高一点。”
事实上，记者采访过程中，网友“寒沁”的说法也得到了证实。不少加盟商家透露，由于要上缴15%的销售金额给万家购物网站，所以对于不是万家购物网站会员的消费者，打折力度会大一点，可以让利15%左右，而“万家购物”会员购买商品价格会更高。
对于“万家购物消费真的免费吗？”这个问题，百度上网友的言辞比较激烈。一位署名“雪山青莲”的网友表示，一年半完全返还是根本不可能的，现在的每500元每天返1块是宣传期拉人的策略，时间不会长久的。“把消费者看成一个整体，‘万家’要提走消费总额的15%，然后返还给消费者5%，这样‘万家’就凭空得到了10%的巨大利益，而‘万家’在这个消费过程中作出了什么贡献了吗？商品不是他的，商家不是他的，加盟的无论是网商还是实体店，在加盟前后成本没有任何降低反而无端要给‘万家’15个点！请问这15个点最终由谁承担？只能是消费者！这是一个你给他3块，他还你1块的简单游戏，天上不会掉馅饼的！”
●“每天返还1元钱”很可能落空
6月29日，记者以衢州地区消费者的身份致电万家购物网站客服。
对于消费满500元就能每天返还1元钱的问题，客服人员表示，每天返还1元并不能保证，现在是活动期，是网站把金额补贴到了1元。事实上，网站的经营模式是把每天营业额的5%拿出，再进行返利分红给参与的消费者，500元只是消费者取得的一个分红权。如果参与的人数多，营业额没有上升，则每天是达不到1元的。
“现在因为是活动期，每天的金额维持在1元，活动什么时候结束还不清楚，需要顾客自己注意网站公告。”客服人员透露，网站到现在为止成立一周年，最早由于参与的人不多，分红曾达到每天1.3元，现在则无法达到。“如果商家宣传每天返还1元，可能是商家理解错误。”客服人员表示，未来怎样不能确定，但承诺返还到消费者所消费的额度，这是时间长短的问题。
另外，客服人员相告，从6月6日开始，“万家购物”会员每提取100元现金要缴纳20%的偶然所得税。“因为这笔收入不是消费者正常收入所得，所以国家要求缴税，我们网站是代缴。”在网站提取现金需要扣除这么一笔费用，也就是500元最后实际返还的是400元，为什么加盟商家都不告诉消费者，而是宣传所有购物金额都能返还？“可能是加盟商没有想到，消费者也没有仔细询问。”客服人员表示。
●业内人士直指“万家”存风险
从万家购物网站公开的信息看，衢州市柯城区有100多个商家加入了“万家购物”的百业联盟。记者以意向加盟商身份与“万家购物”市场部联系，工作人员表示，根据不同的行业与不同的地区，加盟商家要上缴15%-20%的销售金额，而对于加盟商家的行业、资金实力等则没有特别要求。
我市一家加盟“万家购物”百业联盟的旅游公司负责人认为，不是所有行业都适合参加“万家购物”百业联盟，加盟要仔细考量。“像我们旅游行业利润比较低，虽然参加了百业联盟，但是实际合作不多。”这位负责人认为，要缴纳15%的销售金额给万家购物网站，对于低利润、竞争激烈的商家不合算。“除非这个行业的利润很高，才能先亏得起15%的利润。”
浙江无剑律师事务所的陈庆林律师表示，像“万家购物”百业联盟这种民间行为，一般不会通过工商部门的审批，但是“万家购物”又向加盟商收取费用，构成一种经营行为，收费是否合法有待商榷。“另外，任何商品都有价值，‘万家购物’的返利不合规律，这存在一定的消费陷阱。”
“而且，有的加盟商对于万家购物网站返利模式的宣传不妥，让消费者误以为消费500元每天肯定都能返还1元，甚至口头承诺还款期限，这可能会产生一些问题。”陈律师表示，只有万家购物网站、加盟商家、消费者三方签订一份保障返还消费金额的合同，才有可能完全实现这种返利的约定，否则难以得到法律保护，不但消费者面临难以回收消费金额的风险，加盟商也可能因为宣传不当存在风险。比如，一旦“万家购物”每天无法返还加盟商宣传的金额，消费者是否要找加盟商负责？
衢州学院经贸管理学院的丁老师表示，从消费者的购买心理来看，万家购物网站的返利模式的确很有吸引力，容易导致非理性消费，消费者为了凑齐返利金额，购买一些实际上不需要的商品。“无论是否信任这类新消费模式，消费者最好还是理性购物。”
