中国航空旅游网讯:日前,记者走访了都市118连锁 酒店 的负责人,该负责人表示,做为经济型连锁 酒店 品牌,收益和标准之间必须两手抓,两手都要硬。目前某些在硬件以及服务质量上离真正的经济型 酒店 有很大差距的经济型 酒店 已经面临营业收入低下甚至亏损的局面。
经济型 酒店 连锁是标准至上还是营收至上?这个问题在品牌连锁以及二线品牌之间会得到完全不同的答案。是的,二线品牌迫于投资的成本压力,第一时间就是关注于收益。过于关注收益就一定会给标准化带来非常大的难题,于是乎本想好好的打造成为一个品牌连锁,最后就变成了一个二星级宾馆集中营。分店之间标准不统一,服务不统一,硬件不统一,这样的 酒店 越做生意越差,越做越不值钱;最后想向七斗星一样打包卖掉都没人要。为什么?就是因为标准不统一,后期的改造成本大。
因此,都市118连锁 酒店 无论是加盟店还是直营店首先关注的是标准,确保所有直营店和加盟店达到标准的统一,不符合都市118硬件标准和VI标准的店一律不允许开业,保证都市118连锁 酒店 品牌的一致性。同时都市118连锁 酒店 所有分店开业前夕均需派 酒店 员工到总部参加培训,确保都市118每一家分店标准统一、服务统一、硬件标准一致,保持品牌的高度统一。
同样的,做为二三线城市的经济型 酒店 ,销售的难度要远远高于一线城市,而有能力的店长和 酒店 管理人员也不愿到二三线城市参与管理。因此都市118连锁 酒店 首先从自身内部培训人才,同时加大力度引进人才。依据自身多年做 酒店 积累的经验和人才储备,都市118连锁 酒店 目前在加盟店店长派送和销售支持方面做的已经游刃有余。
都市118连锁 酒店 市场部负责人表示,大力拓展自己的会员体系,是经济型 酒店 在接下来的混战中的终极生存之道。优质客户的深入挖掘能将好的客户群体一锅端。同时,都市118重视CRS网络推广,现在是一个地球村时代,谁要是忽略了这个渠道,后面的路注定会一路坎坷;因此都市118连锁 酒店 在发展自身会员的同时也积极与国内各大订房网络中介签订了集团协议,为分店提供更加有力的销售支持。
最后都市118连锁 酒店 负责人表示,经济型 酒店 发展不老老实实开发自己的会员,打造自己的品牌风格,而是一门心思的搞加盟,收加盟费,赚取加盟商的各种利润,最终是不会取得成功的。
品牌通
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