中国航空旅游网讯:速8中国第五届做床比赛成功在京举行
抛、抖、翻、卷、铺、套、盖……一场激烈的做床比赛在速8中国做床大赛现场精彩上演,铺床单、包床角、套被罩、套枕套在速8酒店(中国)客房服务员的手下如同变戏法般,短短几分钟内,便整齐划一地呈现在观众面前;速度之快、作品之美令大家惊叹不已。
这是2010年8月8日,记者在速8酒店北京龙城店看到的一幕,这也是速8中国自2004年进入中国以来举办的第五届速8日暨做床比赛,来自全国各地的速8加盟店与直营店的80多名客房服务员参加了此次大赛。经过 酒店 选拔、现场初赛、预赛以及紧张而又激烈地决赛,最终决出了冠、亚、季军,其中八名选手分别获得8888元、3888元和1888元的现金奖励。
据了解,每年的8月8日,速8人都会集体欢庆的自己节日--“速8日”;每年的这个节日,来自全国所有的速8酒店的业主管理者,领队以及选手代表都会欢聚一堂、放飞心情,开展丰富多彩的诸如针对基层客房服务人员的做床比赛,与业主共同研讨速8中国战略发展, 酒店 管理者之间进行经验分享,以及速8全国 酒店 的业主大会的等一系列活动。这已经成为速8提高加盟商满意度、提升品牌凝聚力、彰显速8品牌文化不可分割的一个重要组成部分。
美国速8酒店于2004年正式进入中国市场以来,一直致力于为消费者提供“干净,友好”的优质服务,力争让所有居住在速8酒店的消费者均能感受到良好的顾客体验。为了进一步提升客服务质量、提升宾客满意度、优化品牌整体形象,速8中国将2010年定位于“服务质量提升年”,并推出了“服务你我他,满意在速8”优质服务月活动、“速8骄傲店”评选活动等一系列提升服务质量的举措,促使每一位速8管理者及服务人员都能自觉兑现速8品牌对消费者的“干净,友好”的服务承诺。
正是由于一直以来对服务质量的执著追求,速8中国在2008年北京奥运会期间被北京市旅游局奥运工作委员会指定为2008北京奥运会期间的官方指定住宿接待 酒店 品牌,也成为了奥运村服务高级管理团队成员之一;在2010年喜获为上海世博会期间的官方指定住宿 酒店 品牌,为上海世博会的参展商、消费者提供优质服务。
“在 酒店 服务中,‘做床’是对客房员工业务技能考核的一项重要手段,而及时、快捷、高质地满足客人的要求,是 酒店 优质服务的重要标志。在 酒店 高出租率的情况下,这些服务快手,是保证客人顺利而又满意入住的重要因素。速8总部之所以每年都举办做床比赛,就是为工作在平凡岗位上的 酒店 基层员工搭建一个展现个人专业技术技巧的平台,此类比赛不仅能促使速8的国际化标准充分体现在对客服务中,同时也是对工作在最基层的、最朴实的速8员工的一种尊敬、尊重、鼓励和奖励。”速8中国首席执行官陈涵先生表示。
关于美国速8酒店
Super 8® Worldwide, Inc.是世界上最大的经济型 酒店 运营商之一,在全球范围内运营2,200多家 酒店 ,总房数超过140,000多个房间。第一家速8酒店于1974年10月在美国南达科塔州的阿伯丁开业,收费标准为每晚8.88美元。美国速8酒店一直致力于向所有的住客提供干净的房间和友好的服务。美国速8酒店于2004年4月进入中国市场并于同年6月8日在北京开业了其第一家 酒店 。目前,在中国的90多座城市里已经有210多家开业或即将开业的速8酒店。
关于温德姆 酒店 集团
温德姆 酒店 集团(NYSE: WYN)是Super 8®(速8酒店)以及其他品牌的拥有者,是全球著名的 酒店 及休闲服务业集团,总部设在美国新泽西州的帕西帕尼。温德姆 酒店 集团以前隶属于胜腾 酒店 管理集团,旗下拥有超过6,500多家加盟 酒店 、541,000多个房间,遍布全球六大洲。其十大著名品牌为:速8 (Super 8®)、戴斯(Days Inn®)、华美达(Ramada®)、Travelodge®、豪生(Howard Johnson®)、Baymont Inn®、Knights Inn®、Wingate Inn®、AmeriHost Inn®以及Wyndham® Hotels。
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