租车技巧：如何查看车辆理赔信息

租车过程中，有些客户会问及车辆的过往历史记录，但一般租赁公司不会有详细列表提供，那如何醒知车辆已有的理赔记录呢？

我们从深圳保险同业公会获悉，深圳机动车信息平台理赔公众查询系统正式启用。只要登录深圳保险同业公会网站(www.szia.org.cn)输入您的保单号、车牌号码和车架号后六位数字，即可查询到上一年度的车辆理赔记录。另据介绍，交强险实时理赔记录现已可查询，商业车险实时理赔记录信息明年春节后或将可查阅。

租车客户查询方法

深圳市保险同业公会在现有综合信息平台数据的基础上，开通了深圳车险理赔信息查询功能，可查询的理赔信息分为交强险理赔信息和商业车险理赔信息两大类。但目前的数据查询时限仅为 2009年11月1日至2010年11月1日发生的已决赔案信息。

网站查询方式可通过车牌号码+车架号后六位数字进行查询。社会用户查询的结果包括：案件状态、保单号、车牌号、理赔公司、赔款金额、出险时间、报案时间、立案时间、结案时间。

商业车险可24小时查询

春节过后，深圳机动车商业险平台也可正式上线，届时各保险公司新发生的车险理赔案件一旦结案后，便会第一时间上传深圳机动车商业险平台，该平台数据更新不会超过24小时。

车险费率改革一个重大的改变就是投保人车险费率与上年度出险次数挂钩。深圳保险同业公会秘书长李锋表示，该商业车险平台的对外开放是向车主公开理赔信息以便监督。同时，让车主对上年出险次数及续保费率浮动情况做到心中有数。

信息不实险企将受罚

据介绍，如车主发现理赔记录与实际情况不符，也可向保险同业公会投诉。请车主注意保险同业公会在查询页面提供了各保险公司的咨询电话，如果对查询结果有疑义的可直接与相关保险公司联系。同时，车主还可在保险行业的公共邮箱进行留言(gzcx@szia.org.cn)。对于客户提出的异议信息，保险公司将立即进行受理，保险同业公会将在两个工作日内将处理情况反馈给查询客户。