合肥九成出游人买“意外险”
业内人士提醒:擦亮眼,警惕假保单
“十一”黄金周临近,菲律宾人质劫持事件为我省游客出游敲响了安全警钟。记者昨日从省城多家旅行社和保险公司获悉,市民购买旅游意外险意识明显增强,目前在出游的市民中,约九成都会购买旅游意外险。业内人士提醒市民,“十一”出游购买保险要擦亮眼睛。
购旅游意外险增多
“之前来咨询中秋、国庆出游,问的最多的是价格,而近期游客更关心的是安全问题。 ”省城一家旅行社负责人告诉记者,尤其是想报东南亚旅行团的游客,对旅游人身意外保险的购买问得格外细致。
记者昨日从人保、太平洋、平安等多家保险公司了解到,目前主要的旅游保险分为旅游人身意外伤害保险和旅行社责任险,前一种是个人购买,后一种是旅行社必须要为游客购买。
据介绍,旅游保险主要产品包括游客意外伤害保险、旅游人身意外伤害保险、住宿游客人身保险、旅游救助保险和旅游求援保险,其中前三种为基本保险。省城另外一家旅行社负责人向记者表示,“从目前来看,游客自己主动购买、旅行社为其购买,大约九成市民出游会购买旅游意外险。 ”
“突发性保险”遇冷
太平洋财险合肥营业部非车险部总经理杨艺告诉记者,保险会根据不同的投保人、旅游线路、保障范围的不同而不同,市民双节出游要具体以签订保险合同时的条款为准。旅游保险投保人数从年初开始就有增长趋势,而因为中秋、国庆双节合璧,最近旅游保险的投保人数有所增加。
菲律宾人质劫持事件等旅游中发生的意外事故,让人们的目光集中到紧急救援上。而合肥多家保险公司介绍,在旅游保险中,如旅游救助保险这类突发性保险,虽然已普遍开展多年,但投保率不高,在菲律宾等事件后咨询人数有所增加,但投保人数也无明显变化。
出游买保险要擦亮眼
市民外出旅游在购买旅游保险时,要警惕假保单、外省单等风险。
目前国内涉及到“假保单”的基本是“航空意外险”的假保单。这些保单很多是假的,也有部分是从外省低价买进;也有的代理机构收取消费者保单费之后,未将客户的保单信息录入和上传,一旦出险便成了一张“空头支票”。另外,市民还需警惕外省保单无效的风险,按照相关的保险条款,外省的保单无效。比如买到了外省的保险单,但是在合肥出发的航班,万一出事也无法获得赔偿。
鉴别保险单真假,最可靠的途径是亲自查询,根据保险单号到承保公司的网站上查询,或拨打客服热线查询保单号是否存在。其次是看日期、电话、网址,真保单上的保险生效时间,应该与机票相挂钩,精确到起止的年月日分,而假保单则只有起始的年月日。