背景:2011年6月16日,2011 家具 行业渠道创新模式高峰论坛暨瀛富 国际 新闻发布会会议于花都区府北三东大道东瀛富国际 建材 家居 采购中心隆重举办!太平洋 家居网 记者在现场对与会嘉宾进行了系列专访,以下是详细的采访报道。 采访嘉宾:广东省家具协会秘书长、常务理事 张承志 采访记者:太平家居网 陈雪婷 文字整理:吴淑贤 【太平洋家居网记者】:张秘书长,您好!对于今天的主题——渠道创新,您有什么看法呢? 广东省家具协会秘书长、常务理事 张承志 【张承志】:家居行业发展十几年,渠道方面一直在创新,从最早的马德罗到后来的红星美凯龙和居然之家,这些模式都是在创新中逐渐形成的。瀛富零月租零管理费的模式则是新兴的一种模式,这种模式的好与不好需还要时间来验证。 新的模式要做好,关键要看管理团队的运作。一方面,要让业主和进场的商家合作融洽,通过宣传和活动策划带旺商场的人气。另一方面是结算,如何让商户安心非常重要。我想现在这种创新的模式很大一方面主要是集中收款,然后按月或者按一个时间段结算,你才可以获得这个点,我看有三种的扣点层次:15,18,20 首先是集中收款,收完款后怎样跟商户结算是很关键的,是否准时,包括我们之前的一些商场的结算模式,拖的时间比较长,造成商户之间的不满,这就是一种不融洽的关系。要做到双赢就必须把这两方面都做好,第一个要把宣传做好,这意味着商场要有客流量;第二要把结算把握好,这样才能把商场运作更好。 【太平洋家居网记者】:您认为这种市场模式会存在什么运营困难和缺陷呢? 【张承志】:最大的困难是如何把市场做得更广,让进场的商户营业额提高。如果不盈利,一切都是白谈。所以说首先我们要把我们的品牌打响,以此吸引消费者,这才是最关键。 【太平洋家居网记者】:2011已经过去将半,您觉得广东的家居行业目前如何?他们又呈现有什么趋势?有哪些亮点呢? 【张承志】:今年上半年,家居行业发展很块,广东在出口方面仍然保持上升的态势。内销的情况,在前段时间还不错,但是随着房地产调控政策的深入,影响慢慢凸显,商场的营业额在逐渐下滑,产销不太顺畅。但是政府房地产政策对高端产品的影响不是很大,对低端产品影响却是很大的,中端市场则被压缩得很厉害。 这是我们的创新模式能够吸引大众的亮点。但是需要我们通过宣传来推广。一件产品,从出厂到卖给消费者,中间产生的成本是挺高的,包括租金、人工、营运的费用还有商家的利润,因此产品的价格就很高了。瀛富这种新模式,把中间环节的成本减到最低,大大降低了产品的价格。 【太平洋家居网记者】:依你所说,你认为最重要的是宣传,你认为要怎样宣传才能达到更显著的效果呢? 【张承志】:作为一个零售 卖场 的角度,宣传需要我们做到把周边一定范围内的消费者吸引来,让他们了解我们的卖场,了解卖场的定位、营销理念和产品。 【太平洋家居网记者】:好的,谢谢您接受我们的采访!
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