19日,在全省首饰行业"明码标价、诚信经营"研讨会上,省珠宝首饰产品质检站站长史伟讲述了最近因旅游购买珠宝玉器而发生的典型投诉。
前不久,一位去湖南张家界旅游的杜姓市民,在当地的旅游景点,看到一家商店的玉佩以五折价格促销,在导游和导购的"动员"下,杜姓市民花5600元买了两块玉佩,当时觉得自己讨到了便宜。回到太原后,为了证实自己的"收获",他特地到省珠宝玉石首饰产品质量监督检验站作了检验。经检验,这两块玉佩原来是两块假玉石,一文不值。杜先生为此懊恼坏了。还有,一位女性消费者在云南旅游期间,听信导游"产地价格便宜",花2000元购买了一块长4厘米、宽3厘米的玉挂件。经省质检站检验,这是一块人造玻璃,仅值800元。上个月,王姓消费者到某国旅游,在当地的旅游景点,他花4000元购买了一件祖母绿首饰,为慎重起见,他让商店开了正规的发票。回国后,他到省质检站检验,这件祖母绿首饰为人工合成品,价值仅为几百元。这位消费者拿出发票要投诉,但发票是用英文写的,经翻译,发票上标明此件祖母绿首饰就是人工合成产品……
史伟站长表示,在太原,类似以上三位消费者的遭遇不在少数。经检验,消费者出外旅游购买的玉器,90%以上的商品都是假货。因为购买地点远在外地,有的甚至是在境外,最后的维权也非常困难。
对此,省珠宝首饰行业协会提醒市民,外出旅游尽量不要购买导游推荐的一些翡翠、玉石等名贵物品,以避免上当受骗。如果需要购买,最好选择一些名店,类似"七彩云南"等全国性的著名大店,因为这里都是明码标价,没有打折促销,每种翡翠都有自己的身份证件,独一无二,而且还有先行赔付等完善的售后措施,消费者买得会更加放心。