酒店先容[图片]-博文预览
2011-11-26 0:53:58
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酒店先容 [图片] 2011年02月28日
酒店介绍 [图片] 香格里拉酒店总部：
“香格里拉”是香港上市公司香格里拉（亚洲）有限公司的品牌，该酒店集团附属于马来西亚有名华商--“糖王”郭鹤年的郭氏集团旗下。香格里拉一贯注重硬件设施的豪华恬静，加上亚洲人的殷勤好客之道，成为合适亚洲人文明的知名酒店品牌。
创建时光：从 1971年新加坡第一间香格里拉酒店开端，香格里拉酒店便不断向国际迈进；以香港为大本营，本日香格里拉已是亚洲区最大的豪华酒店集团，且被视为世界最佳的酒店管理集团之一，在无数大众和业内的投选中，均取得一致的美誉。
无论在任何一个城市或度假胜地，全亚洲33间香格里拉酒店及5间商贸饭店都会为你提供无所不至的服务。商贸饭店成立于1989年，以公道的价格提供高质素的住宿服务，是咱们专为商业行政人员而设的商务酒店。
管理理念：香格里拉的经营思维：香格里拉热忱好客，亲如一家。
香格里拉的远景目标：成为客人、共事、股东和经营搭档的首选。
香格里拉的使命宣言：以发自心坎的待客之道，发明难以忘记的美妙阅历，时刻令客人苦海无边。
喜达屋国际酒店集团简介
喜达屋集团是全球最大的饭店及娱乐休闲集团之一。1998年，喜达屋收购了威斯汀饭店度假村国际集团（Westin Hotels&Resorts Worldwide,Inc)和它的多少个分公司（包括威斯汀和威斯汀结合公司），还收购了美国国际电话电报公司，并取名为Sheraton Holding Corporation;1999年10月，收购了维斯塔那（Vistana)股份有限公司（更名为喜达屋度假所有权股份有限公司），这一切使得喜达屋集团在众多饭店及娱乐休闲集团中处于当先位置。喜达屋集团应用直接或间接由其子公司管理的方式来经营饭店和娱乐休闲业务。
喜达屋以其饭店的高档豪华著称。集团的品牌包括圣?瑞吉斯（St.Regis）、至尊金选（The Luxury Collection）、寰鼎（Westin）、喜来登（Sheraton）、福朋司(Four Points)以及W饭店（W Hotels）。
集团的经营策略
一个饭店集团的终极经营目的在于利润和现金流量的最大化。为了到达这个目标，喜达屋采用的措施是：增添现有的饭店和赌场的盈利；有抉择性地买入新的饭店；增长集团饭店经营合同和特许经营协定的数量。下面简略介绍一下集团的详细经营管理策略。
1、 内部发展机遇，2、追求外部发展机会，3、饭店经营方法的融全以及翻新，喜达屋不断地采用勇敢、立异的经营管理理念，敢于开拓新市场。这主要表示在对因特网的利用、在各品牌饭店引入新和管理和服务理念等上。
亨德森先生与（喜来登十诫）及其经营之道
（1） 不要滥用势力与要梯求特殊待遇，对此不加抵制就是放荡。
（2） 不要收取那些有求于你的人的礼物。
（3） 所有点缀喜来登饭店的事要听玛丽肯尼迪的。玛丽肯尼迪是从8名装潢巨匠中经由一次装潢竞赛竞选怀才不遇的。尔后她始终被喜来登旅馆公司聘为饭店客房、餐厅与大堂装饰的总主持人。
（4） 不能反悔已经断定了的客房预约。
（5） 在不让下属完整弄清确实目标之前不得向下属下达命令。
（6） 经营小旅店的优点，兴许是管理大饭店的禁忌。
（7） 为做成交易，不得榨尽对方“最后一滴血”。
（8） 放凉了的菜不得上桌。
（9） 决策要靠事实、计算与常识。
（10） 对下属的错误，不要急于责备 在喜来登公司的实际经营中，亨德森先生也有一些经营之道是很有启迪的。
（1） 强调职责和勤恳。
（2） 强调客人监督以及对饭店服务质量的评定。
（3） 饭店的一切服务和食品要“物有所值”。
（4） 以浮动价格格调节客源市场。
（5） 以竞争来推动企业的向前发展。
（6） 强调目标管理。
喜来登公司的促销策略
喜来登饭店公司采取的促销策略有广告、职员倾销、价格优惠、设立国际俱乐部、特别运动项目，利用饭店内部的体裁娱乐设施为顾客提供便利、周密的服务。在喜来登饭店公司众多的促销手腕中有两点是国际饭店业上的创举：一是设立国际俱乐部，其目的是为了吸引高级市场，并且激励他们常常到饭店来住宿；二是开拓“喜来登塔”，提供特殊的服务，从而在世界饭店业中增强了喜来登的高等、豪华的形象。
在喜来登公司的实际经营中，亨德森先生也有一些经营之道是很有启发的。
（1） 强调职责和勤奋。
（2） 强调客人监视以及对饭店服务品质的评定。
（3） 饭店的一切服务和食物要“物有所值”。
（4） 以浮动价钱格调节客源市场。
（5） 以竞争来推进企业的向前发展。
（6） 强调目标管理。
喜来登公司的促销策略
喜来登饭店公司采取的促销策略有广告、人员推销、价格优惠、设立国际俱乐部、特殊活动项目，利用饭店内部的文体娱乐设施为顾客提供方便、周到的服务。在喜来登饭店公司众多的促销手段中有两点是国际饭店业上的创举：一是设立国际俱乐部，其目的是为了吸引高档市场，并且勉励他们时常到饭店来住宿；二是开辟“喜来登塔”，提供特殊的服务，从而在世界饭店业中加强了喜来登的高级、豪华的形象。
圣达特国际集团
圣达特集团是世界上首席的服务业销售公司；世界财产500（FORTUNE 500）之一；全美50强企业之一； 经营范畴重要包含：旅游服务业――在酒店方面集中了九个全美着名品牌，在全世界领有6千余家酒店，超过55万间客房；他在全球100多个国家和地区管理着3500多个分时度假酒店； CENDANT团体公司重视占有的这些著名品牌在国际市场上的开辟，并施展集团上风，应用各服务业的行业互补，使其更具竞争力。
豪生国际酒店集团隶属于世界五百强企业“圣达特集团”，至今已有超过80年的历史，是一家拥有世界多个连锁酒店网的酒店管理集团公司，逾500家酒店遍布全球34个国家。自2000年进入中国以来，已在全国极具策略意思的主要城市发展了50多家豪华星级酒店,http://www.aoyi.info/。章伟信一行此行来泉州考察后，决定在泉州市海峡体育中央邻近，建设一座国际的五星级酒店。
重庆海逸酒店
重庆海逸大酒店坐落于重庆商贸地域心脏地带，毗连解放碑，是贸易和娱乐休闲的核心。酒店与大都会购物广场和综合办公楼相连，提供多种餐饮、娱乐、购物等方便。酒店有三百九十间奢华舒服客房及套房，宽阔的浴室，空调系统、卫生电视及片子频道、咖啡及茶饮设施、房间保险柜、吹风机及迷你酒吧。重庆海逸大酒店1998年开业，楼高30层，客房388间。
海逸酒店管理公司的经营理念是通过对所管酒店的管理，增进人才的成长和交换，促进所管酒店的管理水平、服务质量、设备维修等方面达到高星级酒店进步水平，并注重提高酒店经济效益。我们的服务理念是：“专业人做专业事。”对管理的酒店，我们将就地取材，合理划分经营格式，掌握市场定位，设立经营目标，培养优良管理人才，完善高星级宾馆所需的配套设施，取长补短，使各功能布局合理配置，充足发挥经营优势。
海逸酒店管理公司拥有一批业务精悍、素质良好的专业管理人才，其中本迷信历人才占总人数的80%，50%骨干已失掉酒店职业经理人总经理资历证书（ITCA）。公司盼望建造一个合作平台，让我们充斥豪情的精英们能得到展示才干的机会，把我们胜利的经验和创新带给我们的业主，为我们的业主创造更多的经济效益和品牌效益。我们将立足于事实，接轨于国际，造就多方位人才，踊跃拓展业务，探究发展机会，打造精品工程。
海逸酒店管理公司等待与有缘人士发展酒店管理名目的友爱配合！
管理对象
星级酒店、公寓式酒店、高档社会酒楼、社会洗浴等
管理范围
酒店的前期咨询、筹建策划、工程管理、开业管理、星级评定的筹备工作指导、人员培训和人才猎头等
管理方式
酒店全权委托管理
酒店管理公司与开发投资商（或业主方）签订委托管理合同，派出以总经理为首的经营管理班子，发挥专业专长和酒店集团管理优势，对托管饭店进行全权委托管理，即对酒店的经营成果负责，依照经营事迹按期提取管理费。负责为业主培育出一支具备星级管理水准、能独立经营管理的职业化员工步队。
酒店全程筹建治理
酒店管理公司在项目前期即接受业主方的正式委托，为业主提供全程筹建咨询，包括：酒店选址、修建作风定位、规划设计、功效分区和平面布局、室内装修设计和安排、对酒店家具、营业设备（水、电、空调等系统）和酒店供给物品的规格提出合乎尺度的建议。协助业主及其指派的专业建造、工程、设计单位对项目进行计划顾问；协助业主决定筹建酒店项目的设计、施工、装备和装修；制订酒店施工、设备和装修所需的指标；在进行以上每一项工作时，严厉按照《酒店业ISO9002国际质量的标准》对业主提出建议。现场进行设计咨询、可行性投资决议分析、工地现场考核等，协助拟定经营管理方案，市场调研，客源定位供开业经营实施；并对可能呈现的突发性问题提出看法和提议。在前期筹建阶段，酒店管理公司为业主提供全方位专家服务。
酒店开业准备管理
正式接受业主方委托，酒店管理公司根据酒店开业筹备须要和相应酒店的星级请求，采取酒店专业人士定期或不定期到现场的方式，全方位协助业主筹备酒店开业前从工程验收到开业庆典的一切工作。 制定开业前各项工作方案；协助业主设置酒店组织管理机构，合理定编定岗，精简实效；协助调剂酒店布局、功能分布、室内装修设计和布置，以及水、电、空调、消防保险和酒店内部运作流程；协助树立酒店运行的基础模式（员工手册、管理轨制、岗位职责、操作程序、运行表单等）；协助应聘、培训基层管理和服务人员；考察选聘，强化培训，协助策划、举办特色主题开业典礼，鼎力对外宣扬。
酒店酒店协助管理
酒店管理公司与开发投资商（或业主方）签署帮助管理合同，派出酒店专家团队，对酒店的经营管理进行考评，提出有效增加收入、下降本钱等方面的倡议实施方案，供业主决议是否采取，业主是酒店经营管理的负责人。
酒店业主顾问
正式接收业主方委托，酒店管理公司依据业主方的管理需要，为酒店把脉，诊断存在的问题并提出解决的措施跟办法；领导酒店实行古代化管理，开源节流，使酒店步入良性轮回状况（破项及可行性的评估，设计义务书及计划的征询）。
酒店扭亏为盈顾问
受托派出高级酒店管理专家和各经营部分管理专家组成的管理班子，全面考评酒店的经营管理标准，确保酒店资产的保值增值和经营的良性运行，为业主培养一支职业化的员工队伍，打造一座名牌酒店。负责组建精干适用管理机构，合理定编定岗，科学用人，高效节支。负责联合酒店实际情形和市场情况制定经营方案及经营指标，并贯彻实施。推行鼓励机制，指导、督促现场管理，抓服务质量，创服务特点。负责肯定客源市场定位，采取有效措施，鼎力促销，招揽客源，机动经营。负责有效把持成本，分解用度指标，节支降耗。督导酒店在运转中整改、完美、进步，坚持良好经营管理状态，促使酒店进入良性运转循环。
酒店营业谋划参谋
根据业主的专项需求，委派专业顾问对其提供多元化的酒店专业咨询服务，包括工程、市场、财务、营销等方面，使该专业范畴的经营管理程度达到全面晋升，从而发生更好的经济效益。大型会议、冷餐宴会、美食节和圣诞大餐活动的营销策划和组织实施。为酒店把脉，诊断存在的问题并提出解决问题的方法和措施。酒店各部专业管理和各项专业技巧指点。为酒店进行专业的经营市场剖析。
洲际国际酒店集团
于1946年，是目前全球最大及网络分布最广的专业酒店管理集团，拥有洲际、皇冠假日、假日酒店等多个国际知名酒店品牌和超过55年国际酒店管理经验。同时洲际酒店集团也是世界上客房拥有量最大（高达540,000间）、跨国经营规模最广，分布将近100个国家，并且在中国接收酒店最多
洲际酒店集团
的超级酒店集团。包括中国大陆25个省、区、市。
1946年 -- 洲际酒店及度假村成立，率先迈出真正的国际酒店品牌大范围拓展的第一步-- 1952年 -- 假日酒店成立，成为美国度庭游览首选酒店-- 1954年 -- 假日酒店成为首个推出特许经营业务的酒店，并在寰球敏捷拓展-- 1965年 -- 推出 Holidex，是业界首个盘算机预订系统-- 1977年 -- Holidex 成为首个与航空公司和旅行社联网的酒店预订体系-- 1983年 -- 优悦会成立，是全球首个酒店虔诚客户嘉奖打算，也是最大的酒店忠实客户奖励规划-- 1995年 -- 假日酒店成为首个供给互联网预订的酒店品牌
秉承打造顶级社区的主旨，亘富公司在取舍合作商家时保持“与国际知名商家合作”的方针。经过一直筛选、多轮洽商，最终挑选与洲际酒店集团协作经济性酒店项目。洲际酒店集团成立于1946年，是目前全球最大及网络散布最广的专业酒店管理集团，拥有洲际、皇冠假日、假日酒店等多个国际知名酒店品牌和超过55年国际酒店管理教训，同时也是世界上客房拥有量最大超级酒店集团。
鲁能与洲际合作已不是第一次，“贵和皇冠假日酒店”等于双方独特创造的济南高端酒店的一个神话。双方在之前的友好合作基本上再次联手，应用洲际酒店集团旗下的“快捷假日”品牌,养生堂淘宝旗舰店，以鲁能的雄厚实力与洲际的丰富实际，于领秀城起步区中央地位打造一座约300间客房的经济型酒店，筹划2007年底动工，2009年5月1日正式起用。届时，一座便民、经济、舒服的商务酒店将成为领秀城这块宝地
